利害關係人與重大主題

東聯重視與各界利害關係人的溝通及互動,也唯有瞭解利害關係人需求,具體執行,及透明化回應其所重視的議題,才能真正將永續行動內化至企業經營管理之中,履行企業的永續承諾。

多元的利害關係人溝通

東聯採用AA 1000 利害關係人參與標準(Stakeholder Engagement Standard,SES)鑑別五大原則,按對利害關係人之責任、影響力、親近度、依賴性、代表性及政策意涵,鑑別出東聯6大利害關係人,包括:員工、供應商、企業客戶、股東與投資人、在地社區、政府與主管機關等;並透過實質性分析,鑑別出上述利害關係人關切議題,於報告書揭露議題之績效重點及改善成果。

透過與多元利害關係人保持溝通與議合,積極傾聽及回應員工、投資人、供應商及社區居民,對東聯執行ESG之期待,並做為精進ESG績效及永續創新成長之重要參考依據。

利害關係人與重大主題
 
利害關係人溝通
利害關係人與重大主題
 
重大主題判別及衝擊邊界

2021 年,我們透過利害關係人議題,及下列判別流程,鑑別出9 項重大主題,並據此揭露各重大主題管理方針(詳情請參閱p.147)之績效成果,各重大主題之永續策略及實際作為,請參見各章節之內容說明。
 

重大主題判別流程
利害關係人與重大主題
 
重大主題矩陣
利害關係人與重大主題


 
重大主題價值鏈衝擊邊界
利害關係人與重大主題

 
 
利害關係人聯絡人
環保業務聯絡人